Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, обробки і використання персональних даних користувачів сайту derevo.biz (далі — «Сайт»), що належить інтернет-магазину DerevoBUD (далі — «Компанія»). Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та іншого чинного законодавства України. Оформлюючи замовлення або заповнюючи форми на Сайті, користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики.

Перелік персональних даних

Компанія може збирати такі персональні дані користувачів: ім’я та прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки, а також іншу інформацію, яку користувач добровільно надає. Автоматично можуть збиратися технічні дані: IP-адреса, файли cookie, тип браузера, дані про відвідування сторінок Сайту.

Мета збору і строк зберігання персональних даних

Персональні дані користувачів використовуються лише з метою:

• обробки та виконання замовлень;

• зв’язку з користувачем для уточнення деталей замовлення;

• надання інформації про товари і послуги;

• покращення якості обслуговування клієнтів;

• виконання вимог законодавства України;

• аналітики та маркетингових досліджень (у знеособленому вигляді).

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, але не довше, ніж це передбачено чинним законодавством України, зокрема вимогами бухгалтерського та податкового обліку.

Захист персональних даних

Компанія застосовує необхідні технічні та організаційні заходи захисту персональних даних, зокрема використання захищеного SSL-з’єднання. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Компанії в межах виконання своїх службових обов’язків. Обробка та зберігання персональних даних здійснюється на серверах, що використовуються Компанією відповідно до вимог законодавства України.

Передача даних третім особам

Компанія не передає персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:

• передача даних службам доставки та платіжним сервісам — виключно для виконання замовлення;

• передача даних державним органам — у випадках, передбачених законодавством України;

• використання аналітичних сервісів (Google Analytics, Google Ads) — у знеособленому вигляді.

Використання файлів cookie

Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи функціоналу та аналізу поведінки користувачів. Користувач може змінити налаштування cookie або відмовитися від їх використання у налаштуваннях свого браузера.

Права користувача

Користувач має право отримувати інформацію про свої персональні дані, вимагати їх уточнення або видалення, відкликати згоду на обробку персональних даних, а також звертатися зі скаргами до уповноважених органів у порядку, передбаченому законодавством України.

Зміни до Політики конфіденційності

Компанія має право вносити зміни до цієї Політики шляхом публікації нової редакції на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін свідчить про ознайомлення користувача з оновленою редакцією Політики.

Контактна інформація

З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, їх уточненням або видаленням, користувач може звернутися за електронною адресою: doshka.vn@gmail.com або  скориставшись сторінкою Зворотний зв’язок.